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INTELIGENCIA · CAMBIOS VERIFICADOS

¿Qué cambió en este mercado?

Hechos documentados e historial de cobertura. Las fechas de detección y del evento se muestran por separado.

3 cambios en la selección seguida

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CO · Actualización documentada · OFFICIAL

Vozy

Registrado:

Cambio en información documentada; no es una fecha de lanzamiento.

Comparar antes / después

Antes

{
  "name": "Vozy",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención al cliente y cobranza",
  "summary": "Ofrece agentes de IA generativa para resolución de consultas, asistencia a agentes, cobranza y análisis de conversaciones. Actualización de cobertura, no anuncio de lanzamiento.",
  "market": "CO",
  "relationship": "Celsia y Colsubsidio aparecen como referencias colombianas del proveedor; esto no acredita sede corporativa en Colombia.",
  "facts": {
    "markets": "Colombia: referencias de Celsia y Colsubsidio; no se infiere sede ni cobertura nacional.",
    "languages": "Idiomas del producto y del soporte: No documentado en las fuentes revisadas.",
    "integrations": "Conectores técnicos identificados y probados: No documentado en las fuentes revisadas.",
    "pricing": "No documentado en las fuentes revisadas. Sin tarifa, moneda, período de facturación ni cargos de implementación o consumo verificables.",
    "customers": "Celsia y Colsubsidio aparecen como testimonios; no se atribuye uso de todos los módulos ni se validan métricas.",
    "use_cases": [
      "sales",
      "support"
    ]
  },
  "categories": [
    "sales",
    "support"
  ],
  "source": "https://www.vozy.ai/es",
  "evidence": "Paráfrasis editorial: https://www.vozy.ai/es describe Lili Resolve, Lili Assist, Lili Recover y Lili Analyze, además de atención, cobranza, calificación de leads y agendamiento. Muestra referencias de Sura, Celsia y Colsubsidio; sus métricas no fueron verificadas independientemente.",
  "source_date": null
}

Después

{
  "name": "Vozy",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención al cliente y cobranza",
  "summary": "Plataforma colombiana de IA conversacional por voz para cobranza, servicio al cliente y calificación de leads. Su página oficial declara cobertura en Colombia y Latinoamérica, presencia en más de 13 países, integración con CRM, contact center y telefonía, y certificaciones ISO y SOC; no es un anuncio de lanzamiento.",
  "market": "CO",
  "relationship": "La fuente oficial denomina a Vozy compañía/plataforma colombiana y documenta operación en Colombia y Latinoamérica; esto no prueba una sede legal específica.",
  "facts": {
    "markets": "Colombia: la fuente oficial describe a Vozy como compañía/plataforma colombiana con cobertura en Colombia y Latinoamérica y presencia declarada en más de 13 países; no se infiere sede legal.",
    "languages": "La fuente menciona voz neutra y comprensible en español regional como criterio de evaluación; idiomas concretos del producto y del soporte: No documentado en las fuentes revisadas.",
    "integrations": "CRM, contact center y telefonía existentes, declarados de forma genérica; conectores específicos y pruebas técnicas: No documentado en las fuentes revisadas.",
    "pricing": "No documentado en las fuentes revisadas. Sin tarifa, moneda, período de facturación ni cargos de implementación o consumo verificables.",
    "customers": "Unicomer: caso declarado por el proveedor con métricas de cobranza; el atlas no verificó independientemente el uso, la atribución ni los resultados.",
    "use_cases": [
      "sales",
      "support"
    ]
  },
  "categories": [
    "sales",
    "support"
  ],
  "source": "https://www.vozy.ai/es/blog/empresas-de-agentes-de-voz-con-ia-en-colombia-opciones-casos-de-uso-y-como-elegir",
  "evidence": "Paráfrasis editorial: la página oficial describe a Vozy como compañía y plataforma colombiana de IA conversacional por voz, con casos de uso en cobranza, SAC y calificación de leads. Declara presencia en más de 13 países, integración genérica con CRM, contact center y telefonía, y certificaciones ISO 27001, 27017, 27018 y SOC Tipo 1 y 2. El caso y sus métricas de Unicomer son declaraciones del proveedor, no verificadas independientemente. https://www.vozy.ai/es/blog/empresas-de-agentes-de-voz-con-ia-en-colombia-opciones-casos-de-uso-y-como-elegir",
  "source_date": null
}
Evidencia y fuentes (1)

Paráfrasis editorial: la página oficial describe a Vozy como compañía y plataforma colombiana de IA conversacional por voz, con casos de uso en cobranza, SAC y calificación de leads. Declara presencia en más de 13 países, integración genérica con CRM, contact center y telefonía, y certificaciones ISO 27001, 27017, 27018 y SOC Tipo 1 y 2. El caso y sus métricas de Unicomer son declaraciones del proveedor, no verificadas independientemente. https://www.vozy.ai/es/blog/empresas-de-agentes-de-voz-con-ia-en-colombia-opciones-casos-de-uso-y-como-elegir

www.vozy.ai ↗ · Sin fecha editorial
CO · Actualización documentada · OFFICIAL

Vozy

Registrado:

Cambio en información documentada; no es una fecha de lanzamiento.

Comparar antes / después

Antes

{
  "name": "Vozy",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención al cliente",
  "summary": "Ofrece agentes de IA conversacional para atención, cobranza y análisis de conversaciones. Publica referencias de clientes como Colsubsidio y Celsia.",
  "market": "CO",
  "relationship": "Clientes documentados en Colombia",
  "facts": {},
  "categories": [],
  "source": "https://www.vozy.ai/es",
  "evidence": "El sitio enumera Lili Resolve, Lili Assist, Lili Analyze y referencias de Colsubsidio y Celsia.",
  "source_date": null
}

Después

{
  "name": "Vozy",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención al cliente y cobranza",
  "summary": "Ofrece agentes de IA generativa para resolución de consultas, asistencia a agentes, cobranza y análisis de conversaciones. Actualización de cobertura, no anuncio de lanzamiento.",
  "market": "CO",
  "relationship": "Celsia y Colsubsidio aparecen como referencias colombianas del proveedor; esto no acredita sede corporativa en Colombia.",
  "facts": {
    "markets": "Colombia: referencias de Celsia y Colsubsidio; no se infiere sede ni cobertura nacional.",
    "languages": "Idiomas del producto y del soporte: No documentado en las fuentes revisadas.",
    "integrations": "Conectores técnicos identificados y probados: No documentado en las fuentes revisadas.",
    "pricing": "No documentado en las fuentes revisadas. Sin tarifa, moneda, período de facturación ni cargos de implementación o consumo verificables.",
    "customers": "Celsia y Colsubsidio aparecen como testimonios; no se atribuye uso de todos los módulos ni se validan métricas.",
    "use_cases": [
      "sales",
      "support"
    ]
  },
  "categories": [
    "sales",
    "support"
  ],
  "source": "https://www.vozy.ai/es",
  "evidence": "Paráfrasis editorial: https://www.vozy.ai/es describe Lili Resolve, Lili Assist, Lili Recover y Lili Analyze, además de atención, cobranza, calificación de leads y agendamiento. Muestra referencias de Sura, Celsia y Colsubsidio; sus métricas no fueron verificadas independientemente.",
  "source_date": null
}
Evidencia y fuentes (1)

Paráfrasis editorial: https://www.vozy.ai/es describe Lili Resolve, Lili Assist, Lili Recover y Lili Analyze, además de atención, cobranza, calificación de leads y agendamiento. Muestra referencias de Sura, Celsia y Colsubsidio; sus métricas no fueron verificadas independientemente.

www.vozy.ai ↗ · Sin fecha editorial
CO · Actualización documentada · OFFICIAL

B2Chat

Registrado:

Cambio en información documentada; no es una fecha de lanzamiento.

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Antes

{
  "name": "B2Chat",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Ventas y atención al cliente",
  "summary": "Centraliza conversaciones y permite crear agentes de IA para atención y ventas; su portada declara conexiones con Shopify, HubSpot, Zapier, Zendesk, Freshdesk, MCP y webhooks.",
  "market": "CO",
  "relationship": "La portada identifica al Metro de Medellín y a Incolmotos Yamaha como clientes en Colombia; esto documenta relación comercial, no sede corporativa.",
  "facts": {
    "markets": "Colombia: relación comercial documentada mediante Metro de Medellín e Incolmotos Yamaha; no se infiere sede.",
    "languages": "No documentado en las fuentes revisadas.",
    "integrations": "Shopify, HubSpot, Zapier, Zendesk, Freshdesk, Model Context Protocol y webhooks; declarados por el proveedor, no probados por el atlas.",
    "pricing": "La portada enlaza páginas de precios y cotizador; no se verificó una tarifa total, moneda, período de facturación ni cargos de implementación o consumo.",
    "customers": "Metro de Medellín e Incolmotos Yamaha aparecen como testimonios del proveedor; no se atribuye adopción de todas las funciones de IA.",
    "use_cases": [
      "sales",
      "support"
    ]
  },
  "categories": [
    "sales",
    "support"
  ],
  "source": "https://www.b2chat.io/",
  "evidence": "Paráfrasis editorial: la portada presenta agentes de IA para atender y convertir conversaciones, y enumera Shopify, HubSpot, Zapier, Zendesk, Freshdesk, Model Context Protocol y webhooks entre sus integraciones. También muestra testimonios de Metro de Medellín e Incolmotos Yamaha; no se reproducen sus métricas como resultados auditados. https://www.b2chat.io/",
  "source_date": null
}

Después

{
  "name": "B2Chat",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención omnicanal, WhatsApp y agentes de IA",
  "summary": "B2Chat publica planes mensuales y anuales con o sin WhatsApp, precios separados para su Asistente IA y cargos de Meta por país, además de integraciones declaradas con Shopify, HubSpot y su API.",
  "market": "CO",
  "relationship": "La página publica tarifas específicas para Colombia y ofrece el país en su configurador; esto demuestra relación comercial con ese mercado, pero la fuente revisada no establece sede.",
  "facts": {
    "markets": "La página lista tarifas para Colombia, Argentina, Brasil, Chile, México, Perú, resto de LATAM, España, Canadá y Estados Unidos; no establece la sede de B2Chat.",
    "languages": "Página disponible en español e inglés; los idiomas del producto y del soporte no están documentados.",
    "integrations": "Integraciones declaradas: WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, chat web, Shopify, HubSpot y API de B2Chat; no fueron probadas.",
    "pricing": "Mensual observado: Básico sin WhatsApp USD 33/mes; Básico con WhatsApp USD 105/mes; Premium con WhatsApp USD 187/mes. Opción anual con 20% indicado: USD 28, 84 y 149 por mes. Asistente IA adicional observado entre USD 64 y 86/mes según configuración/mercado. Cargos Meta, contactos adicionales y otros add-ons son separados; la página no permite inferir costo total sin país, volumen y configuración.",
    "customers": "No documentado en la fuente revisada.",
    "use_cases": [
      "sales",
      "support"
    ]
  },
  "categories": [
    "sales",
    "support"
  ],
  "source": "https://www.b2chat.io/precios/",
  "evidence": "Paráfrasis fiel: la página muestra planes mensuales de USD 33 sin WhatsApp, USD 105 con WhatsApp y USD 187 Premium; equivalentes anuales promocionados a USD 28, 84 y 149 por mes. El Asistente IA aparece como adicional entre USD 64 y 86 al mes según la configuración/mercado mostrado. También separa cargos de Meta por mensajes y contactos entrantes. Fuente: https://www.b2chat.io/precios/",
  "source_date": null
}
Evidencia y fuentes (1)

Paráfrasis fiel: la página muestra planes mensuales de USD 33 sin WhatsApp, USD 105 con WhatsApp y USD 187 Premium; equivalentes anuales promocionados a USD 28, 84 y 149 por mes. El Asistente IA aparece como adicional entre USD 64 y 86 al mes según la configuración/mercado mostrado. También separa cargos de Meta por mensajes y contactos entrantes. Fuente: https://www.b2chat.io/precios/

www.b2chat.io ↗ · Sin fecha editorial
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