BR · Atualização documentada · OFFICIAL
Zenvia
Registado:
Mudança na informação documentada; não é uma data de lançamento.
Comparar antes / depois
Antes
{
"name": "Zenvia",
"kind": "Empresa",
"sector": "Ventas y atención al cliente",
"summary": "Customer Cloud reúne IA y canales de comunicación para ventas y atención.",
"market": "BR",
"relationship": "Contacto de Brasil publicado en Avenida Paulista, São Paulo.",
"facts": {
"markets": "Contacto de Brasil publicado en Avenida Paulista, São Paulo.",
"languages": "Idiomas del producto y del soporte no documentados en las fuentes revisadas.",
"integrations": "Conexión con CRM/ERP y canales como WhatsApp; funcionalidades según plan.",
"pricing": "Planes públicos con mensualidad, créditos, canales y configuración separados; Enterprise bajo consulta. No se calcula un costo total.",
"customers": "No se verificó un caso nominal de adopción de IA en las páginas revisadas.",
"use_cases": [
"sales",
"support"
]
},
"categories": [
"sales",
"support"
],
"source": "https://zenvia.com/",
"evidence": "La página describe agentes de IA y publica un contacto en São Paulo. Los planes distinguen software, uso y configuración: https://zenvia.com/precos/",
"source_date": null
}Depois
{
"name": "Zenvia",
"kind": "Empresa",
"sector": "Ventas y atención al cliente",
"summary": "Customer Cloud reúne agentes de IA no-code, canales y automatización para ventas y atención. La oferta pública detalla planes de software, créditos Interactionz, configuración y cargos por canal.",
"market": "BR",
"relationship": "Las páginas publican dirección de contacto en Avenida Paulista, São Paulo, y precios en reales para volúmenes dentro de Brasil; se documenta relación operativa sin inferir sede global.",
"facts": {
"markets": "Brasil: dirección de contacto en São Paulo y precios en reales para volúmenes dentro del país.",
"languages": "La web ofrece PT, ES y EN; idiomas del producto y del soporte: No documentado en las fuentes revisadas.",
"integrations": "Salesforce, RD Station y otros CRM mediante API; conectores para CRM, ERP, gestión, e-commerce y pagos declarados, no probados por el atlas.",
"pricing": "Customer Cloud, facturación mensual: Starter R$0, Specialist R$600, Expert R$1.800 y Professional R$3.900; Enterprise bajo consulta. Usuarios incluidos: 1/10/30/50; adicionales: R$250/R$150/R$100/R$100. Interactionz incluidas: 100/500/2.000/5.000; excedentes: R$2,50/R$1,32/R$0,99/R$0,86. Setup: R$649 si Starter requiere WhatsApp/RCS; R$649/R$1.999/R$3.999 en los tres planes siguientes. Canales aparte por paquete y volumen. Agentes de IA: propuesta personalizada según volumen y complejidad. Impuestos y costo total: No documentado en las fuentes revisadas.",
"customers": "Grupo Casas Bahia aparece como caso de Customer Cloud; no se verificó adopción específica de todas las funciones de IA ni sus métricas.",
"use_cases": [
"sales",
"support"
]
},
"categories": [
"sales",
"support"
],
"source": "https://zenvia.com/precos/",
"evidence": "Paráfrasis editorial: https://zenvia.com/customer-cloud/agentes-de-ia/ describe agentes no-code con IA generativa, bases de conocimiento e integración vía API con CRM y ERP. https://zenvia.com/precos/ publica mensualidades, usuarios, Interactionz, configuración y tarifas de canales; los importes dependen del plan y volumen.",
"source_date": null
}Evidências e fontes (1)
Paráfrasis editorial: https://zenvia.com/customer-cloud/agentes-de-ia/ describe agentes no-code con IA generativa, bases de conocimiento e integración vía API con CRM y ERP. https://zenvia.com/precos/ publica mensualidades, usuarios, Interactionz, configuración y tarifas de canales; los importes dependen del plan y volumen.
zenvia.com ↗ · Sem data editorial