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Empresa · Atención y ventas con IA

Octadesk

Octadesk anuncia WOZ Follow-up para reactivar conversaciones de WhatsApp sin respuesta, complementando sus flujos de eventos con webhooks.

Lo que está documentado

Tipo de ficha
Empresa
Sector
Atención y ventas con IA
Usos clasificados
Ventas, Atención al cliente
Alcance de la revisión
Descripción y conexión regional respaldadas por la fuente citada.

Datos para comparar

Declaraciones del proveedor; consulta las fuentes y confirma condiciones antes de contratar.

Mercados documentados
Brasil por CNPJ 19.797.284/0001-17; otros mercados no documentados.
Idiomas del producto o soporte
El flujo admite instrucciones en portugués; idiomas completos del producto y soporte no documentados.
Integraciones declaradas
Webhooks JSON; ejemplos RD Station Marketing, VTEX y Mercado Pago; FAQ: RD Station, HubSpot, Pipedrive y Salesforce. Declaraciones no probadas.
Precio y condiciones
Ambas funciones disponibles para cuentas WOZ. Plantillas WhatsApp sujetas a cargos Meta por categoría. Precio, moneda, periodicidad, cuotas y cargos de implementación: No documentado en las fuentes revisadas.
Ejemplos de clientes
No documentado en las fuentes revisadas
Evidencia en el idioma de la fuente · pt-br

Paráfrasis editorial; consulta la fuente para leer el texto completo.

Paráfrase editorial, não citação: WOZ Follow-up retoma conversas paradas por tempo decorrido, com até cinco gatilhos por agente e transferência ou encerramento; horários fixos não funcionam. O Fluxo de eventos recebe JSON e automatiza ações. Fontes: https://www.octadesk.com/novidades/woz-follow-up-retome-conversas-paradas ; https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

Conexión regional

CNPJ publicado acredita vínculo jurídico brasileño; no establece sede.

Fuente y evidencia

Paráfrasis editorial: Follow-up usa tiempo transcurrido, hasta cinco disparadores por agente y transferencia o cierre; no admite horarios fijos. El flujo de eventos recibe JSON y automatiza acciones. Fuentes: https://www.octadesk.com/novidades/woz-follow-up-retome-conversas-paradas ; https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

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Revisión: 2026-10-24 · Fuente: 2026-10-14

Las capacidades son declaradas por la organización; no constituyen una evaluación independiente ni una recomendación comercial.

ESTADO DOCUMENTADO

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0Eventos verificados · 30 días
2Actualizaciones de cobertura · 30 días

Sede: No documentada · Última verificación: 2026-10-24 · Ver alcance en las fuentes

BR · Actualización documentada · OFFICIAL

Octadesk

Registrado:

Cambio en información documentada; no es una fecha de lanzamiento.

Comparar antes / después

Antes

{
  "name": "Octadesk",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención, helpdesk y automatización con IA",
  "summary": "Octadesk lanzó el 8 de octubre un flujo de eventos con webhooks que recibe eventos externos, organiza datos con IA y ejecuta acciones como mensajes de WhatsApp, tickets o actualizaciones de CRM sin una herramienta intermedia.",
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    "pricing": "El flujo está disponible para todas las cuentas con WOZ. Las plantillas de WhatsApp siguen cargos de Meta según categoría. La fuente no publica precio del plan, inclusiones de uso ni cargos de implementación.",
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Después

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Evidencia y fuentes (1)

Paráfrasis editorial: Follow-up usa tiempo transcurrido, hasta cinco disparadores por agente y transferencia o cierre; no admite horarios fijos. El flujo de eventos recibe JSON y automatiza acciones. Fuentes: https://www.octadesk.com/novidades/woz-follow-up-retome-conversas-paradas ; https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

www.octadesk.com ↗ · 2026-10-14
BR · Actualización documentada · OFFICIAL

Octadesk

Registrado:

Cambio en información documentada; no es una fecha de lanzamiento.

Comparar antes / después

Antes

{
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  "sector": "Ventas y atención al cliente",
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    "markets": "La página corporativa se identifica como plataforma nacional de Brasil y describe su incorporación a LWSA.",
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}

Después

{
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  "summary": "Octadesk lanzó el 8 de octubre un flujo de eventos con webhooks que recibe eventos externos, organiza datos con IA y ejecuta acciones como mensajes de WhatsApp, tickets o actualizaciones de CRM sin una herramienta intermedia.",
  "market": "BR",
  "relationship": "El pie de la fuente muestra el CNPJ brasileño 19.797.284/0001-17 de Octadesk; esto acredita vínculo jurídico con Brasil, sin afirmar una sede no documentada.",
  "facts": {
    "markets": "Brasil por el CNPJ publicado; otros mercados no documentados en la fuente revisada.",
    "languages": "Portugués en la página; idiomas del producto y del soporte no documentados.",
    "integrations": "Webhooks para sistemas que envíen JSON; ejemplos declarados con RD Station Marketing, VTEX, Mercado Pago, CRM y ERP. La FAQ cita integraciones nativas con RD Station, HubSpot, Pipedrive y Salesforce. No fueron probadas.",
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}
Evidencia y fuentes (1)

Paráfrasis fiel: Octadesk indica que los nuevos webhooks admiten eventos JSON de sistemas externos; la IA formatea la información y el flujo puede enviar plantillas de WhatsApp, abrir tickets o actualizar CRM. Cita ejemplos con RD Station, VTEX y Mercado Pago y disponibilidad para cuentas con WOZ. Fuente: https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

www.octadesk.com ↗ · 2026-10-08
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