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Empresa · Atendimento e vendas com IA

Octadesk

A Octadesk anuncia WOZ Follow-up para retomar conversas de WhatsApp sem resposta, complementando seus fluxos de eventos com webhooks.

Resumo traduzido pela Inteligencia.ai. Consulte a fonte original.

O que está documentado

Tipo de perfil
Empresa
Setor
Atendimento e vendas com IA
Usos classificados
Vendas, Atendimento ao cliente
Escopo da revisão
Descrição e ligação regional fundamentadas na fonte citada.

Dados para comparar

Informações declaradas pelo fornecedor; consulte as fontes e confirme as condições antes de contratar.

Mercados documentados
Brasil pelo CNPJ 19.797.284/0001-17; outros mercados não documentados.
Idiomas do produto ou suporte
O fluxo aceita instruções em português; idiomas completos do produto e suporte não documentados.
Integrações declaradas
Webhooks JSON; exemplos RD Station Marketing, VTEX e Mercado Pago; FAQ: RD Station, HubSpot, Pipedrive e Salesforce. Declarações não testadas.
Preço e condições
Ambas as funções disponíveis para contas WOZ. Modelos WhatsApp sujeitos a cobranças Meta por categoria. Preço, moeda, periodicidade, franquias e custos de implementação: não documentados nas fontes revisadas.
Exemplos de clientes
Não documentado nas fontes revisadas
Evidências no idioma da fonte · pt-br

Paráfrase editorial; consulte a fonte para ler o texto completo.

Paráfrase editorial, não citação: WOZ Follow-up retoma conversas paradas por tempo decorrido, com até cinco gatilhos por agente e transferência ou encerramento; horários fixos não funcionam. O Fluxo de eventos recebe JSON e automatiza ações. Fontes: https://www.octadesk.com/novidades/woz-follow-up-retome-conversas-paradas ; https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

Ligação regional

CNPJ publicado comprova vínculo jurídico brasileiro; não estabelece sede.

Fonte e evidências

Paráfrase editorial, não citação: WOZ Follow-up retoma conversas paradas por tempo decorrido, com até cinco gatilhos por agente e transferência ou encerramento; horários fixos não funcionam. O Fluxo de eventos recebe JSON e automatiza ações. Fontes: https://www.octadesk.com/novidades/woz-follow-up-retome-conversas-paradas ; https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

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Revisão: 2026-10-24 · Fonte: 2026-10-14

As capacidades são declaradas pela organização; não constituem uma avaliação independente nem uma recomendação comercial.

ESTADO DOCUMENTADO

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2Atualizações de cobertura · 30 dias

Sede: Não documentada · Última verificação: 2026-10-24 · Ver cobertura nas fontes

BR · Atualização documentada · OFFICIAL

Octadesk

Registado:

Mudança na informação documentada; não é uma data de lançamento.

Comparar antes / depois

Antes

{
  "name": "Octadesk",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención, helpdesk y automatización con IA",
  "summary": "Octadesk lanzó el 8 de octubre un flujo de eventos con webhooks que recibe eventos externos, organiza datos con IA y ejecuta acciones como mensajes de WhatsApp, tickets o actualizaciones de CRM sin una herramienta intermedia.",
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    "languages": "Portugués en la página; idiomas del producto y del soporte no documentados.",
    "integrations": "Webhooks para sistemas que envíen JSON; ejemplos declarados con RD Station Marketing, VTEX, Mercado Pago, CRM y ERP. La FAQ cita integraciones nativas con RD Station, HubSpot, Pipedrive y Salesforce. No fueron probadas.",
    "pricing": "El flujo está disponible para todas las cuentas con WOZ. Las plantillas de WhatsApp siguen cargos de Meta según categoría. La fuente no publica precio del plan, inclusiones de uso ni cargos de implementación.",
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Depois

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  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención y ventas con IA",
  "summary": "Octadesk anuncia WOZ Follow-up para reactivar conversaciones de WhatsApp sin respuesta, complementando sus flujos de eventos con webhooks.",
  "market": "BR",
  "relationship": "CNPJ publicado acredita vínculo jurídico brasileño; no establece sede.",
  "facts": {
    "markets": "Brasil por CNPJ 19.797.284/0001-17; otros mercados no documentados.",
    "languages": "El flujo admite instrucciones en portugués; idiomas completos del producto y soporte no documentados.",
    "integrations": "Webhooks JSON; ejemplos RD Station Marketing, VTEX y Mercado Pago; FAQ: RD Station, HubSpot, Pipedrive y Salesforce. Declaraciones no probadas.",
    "pricing": "Ambas funciones disponibles para cuentas WOZ. Plantillas WhatsApp sujetas a cargos Meta por categoría. Precio, moneda, periodicidad, cuotas y cargos de implementación: No documentado en las fuentes revisadas.",
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Evidências e fontes (1)

Paráfrasis editorial: Follow-up usa tiempo transcurrido, hasta cinco disparadores por agente y transferencia o cierre; no admite horarios fijos. El flujo de eventos recibe JSON y automatiza acciones. Fuentes: https://www.octadesk.com/novidades/woz-follow-up-retome-conversas-paradas ; https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

www.octadesk.com ↗ · 2026-10-14
BR · Atualização documentada · OFFICIAL

Octadesk

Registado:

Mudança na informação documentada; não é uma data de lançamento.

Comparar antes / depois

Antes

{
  "name": "Octadesk",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Ventas y atención al cliente",
  "summary": "Woz ofrece agentes y asistencia con IA para atención y ventas.",
  "market": "BR",
  "relationship": "La página corporativa se identifica como plataforma nacional de Brasil y describe su incorporación a LWSA.",
  "facts": {
    "markets": "La página corporativa se identifica como plataforma nacional de Brasil y describe su incorporación a LWSA.",
    "languages": "Idiomas del producto y del soporte no documentados en las fuentes revisadas.",
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    "pricing": "Planes públicos basados en DAUs; Helpdesk por usuario y consultoría de implementación obligatoria cotizada aparte. Confirmar costo total.",
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  "evidence": "La página describe Woz e integraciones CRM. La historia corporativa documenta su vínculo con LWSA: https://www.octadesk.com/sobre-a-octadesk . Planes: https://www.octadesk.com/precos",
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}

Depois

{
  "name": "Octadesk",
  "kind": "Empresa",
  "sector": "Atención, helpdesk y automatización con IA",
  "summary": "Octadesk lanzó el 8 de octubre un flujo de eventos con webhooks que recibe eventos externos, organiza datos con IA y ejecuta acciones como mensajes de WhatsApp, tickets o actualizaciones de CRM sin una herramienta intermedia.",
  "market": "BR",
  "relationship": "El pie de la fuente muestra el CNPJ brasileño 19.797.284/0001-17 de Octadesk; esto acredita vínculo jurídico con Brasil, sin afirmar una sede no documentada.",
  "facts": {
    "markets": "Brasil por el CNPJ publicado; otros mercados no documentados en la fuente revisada.",
    "languages": "Portugués en la página; idiomas del producto y del soporte no documentados.",
    "integrations": "Webhooks para sistemas que envíen JSON; ejemplos declarados con RD Station Marketing, VTEX, Mercado Pago, CRM y ERP. La FAQ cita integraciones nativas con RD Station, HubSpot, Pipedrive y Salesforce. No fueron probadas.",
    "pricing": "El flujo está disponible para todas las cuentas con WOZ. Las plantillas de WhatsApp siguen cargos de Meta según categoría. La fuente no publica precio del plan, inclusiones de uso ni cargos de implementación.",
    "customers": "No documentado en la fuente revisada.",
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      "sales",
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  ],
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  "evidence": "Paráfrasis fiel: Octadesk indica que los nuevos webhooks admiten eventos JSON de sistemas externos; la IA formatea la información y el flujo puede enviar plantillas de WhatsApp, abrir tickets o actualizar CRM. Cita ejemplos con RD Station, VTEX y Mercado Pago y disponibilidad para cuentas con WOZ. Fuente: https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao",
  "source_date": "2026-10-08"
}
Evidências e fontes (1)

Paráfrasis fiel: Octadesk indica que los nuevos webhooks admiten eventos JSON de sistemas externos; la IA formatea la información y el flujo puede enviar plantillas de WhatsApp, abrir tickets o actualizar CRM. Cita ejemplos con RD Station, VTEX y Mercado Pago y disponibilidad para cuentas con WOZ. Fuente: https://www.octadesk.com/novidades/fluxo-de-eventos-webhooks-operacao

www.octadesk.com ↗ · 2026-10-08
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